客户简介
成立于2022年9月5日，注册资金5000万元，是福州城投新基建集团顺应“数字福州新基建龙头企业”战略，以福州为大本营的面向全国市场的产业服务商。以“智慧赋能，产业复兴”为使命，以做大做强做新产业链上下游为目标，以产业规划、产业服务、产业运营为路径的国企控股混合制企业。
未来，城投智微将发挥好背靠控股国企的政策优势，充分利用民营企业的资源优势，在城投集团、新基建集团的带领下，积极推动电动自行车换电、智慧养老 (福孝网) 、物联网产业等行业的运营，争取三年内市场覆盖全国大部分省份服务用户超过500万+、带动1万+企业集群。
需求背景
“榕易换”项目背景：为了解决电动自行车传统充电模式存在的充电难、后期更换电池成本高、存在火灾安全隐患等痛点，推出“榕易换” 换电模式，为两轮电动车用户提供“无限续航”能源智能服务，实现“即换即走”。在服务提供的过程中，需要增加在线客服与售后工单两个板块，并实现与自有CRM系统集成。
实施方案
基于闭环云标准产品（客服系统/工单）之上，为客户实现在线咨询以及售后工单的功能，通过API来实现客户信息的对接。
权威认证
川公网安备 51019002005374号
400-091-9178
