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销售过程闭环
客户旅程全记录,销售目标与
过程控制,销售有闭环
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客户管理闭环
客户转介绍商机裂变,客服
工单流转,服务有闭环
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工作任务闭环
工作指派、流转任务,件件
有回应,事事有闭环
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基于闭环思维的销售过程管理工具
CRM系统 CRM系统
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企微助手 企微SCRM
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工作手机 企业手机
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智能名片 智能名片
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商城系统 商城系统
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工单系统 工单系统
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学习系统 学习系统
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CRM系统

CRM客户管理系统是信息化进程中的先行者,通过CRM进行客户的跟进与客户售后的管理 让企业可以事半功倍
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线索商机转化

全渠道线索统一接入管理;线索到客户、商机转化直至成交后的合同管理、财务以及发票管理,客户资产完整留存

跟进过程管理

企业微信的聊天记录、外呼的通话记录、在线客服的对话记录、上门拜访记录、日常跟进记录完整呈现,让销售过程透明可视

销售目标管理

为团队及个人设定合理的销售目标,目标与过程的相互作用,将目标分解为过程的考核数据,使得目标的实现化繁为简
企微助手SCRM
为企业微信客户运营、私域运营提供精细化管理和增长服务的系统实践方案
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高效引流获客

多渠道、多方式、低成本拉新,快速构建企业私域流量池;

客户转化过程

丰富的营销工具、内容素材,建立完善的营销过程管理闭环;

客群运营管理

客户旅程管理,洞察客户喜好,个性化筛选、群发,实现客户培育精细化运营。
销售专用手机
企业级手机管理系统,保障业务数据安全,闭环云工作手机,为销售而生
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通话/短信记录管理

实时管理销售团队的通话记录,支持语音播放及录音文件下载,支持短信收发记录的存档;

设备权限管控

对移动数据、截屏、恢复出厂设置等行为的限制,最大程度上保障企业业务数据的安全;

对维度数据统计

对通话时长、有效通话、通话数量等数据进行统计,可按时间、按部门、员工进行统计。
智能名片
基于社交场景的销售获客工具,完美解决纸质名片的留存率低下的问题;全面展示企业产品以及个人信息;
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产品服务展示

企业产品和服务分类展示,图文并茂方便客户快速了解产品详情。

客户轨迹追踪

实时记录客户的访问时间、内容、次数等轨迹信息,帮助销售洞察客户需求。

Boss雷达

精准分析客户兴趣倾向。 公司、部门、个人所有数据一网打尽。
商城系统
一站式全场景电商系统,让私域完整闭环
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好友关联商城会员

商城会员与企微、微信助手的好友关联,打通数据闭环的最后一公里

订单与员工关联

商城产生的订单,与发送的员工、运营的微信群关联,直观的查看运营的结果

独立的商城小程序

每个客户都可以将商城的账号与自有申请的小程序进行绑定
客服工单系统
企业的客户服务工单以及企业内部事务处理、流转中心,覆盖业务全流程,突破内部协作壁垒
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自定义工单

工单类型、模版、字段支持全面自定义,将工单字段与企业业务匹配、关联,支持不同流程中不同字段的查看和编辑权限

自定义工作流

自定义流程界面,简单易用;为不同的业务设定不同的流转流程,为企业快速降本增效

子工单分解

工单可无限添加子工单,将一个工单任务分解为N个子任务指派给不同的协作人员
员工学习考试系统
为企业提供“1+3”一体化企业培训综合解决方案
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让个人学习更智能

构建用户画像,智能匹配学习资源,促进学员

学习测评一体化

加速管理干部转身

员工日常业务培训

精准缩短人岗能力Gap
一流的结果来自一流的过程
线索转化闭环

客户交易闭环

客户服务闭环

工作任务闭环

数据分析闭环

全渠道线索统一接入 | 商机转化率 | 客户转化率
客户案例
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销售合同/订单管理|回款/发票管理
客户案例
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售后工单流转|跨部门协作管理
客户案例
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内部事务指派|工作流程/审核管理
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各业务系统数据统一管理|自定义分析报表
客户案例
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广告平台获取的线索自动导入CRM系统
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线索自动导入
闭环云APP 随时随地以客户为中心
CRM首页
便利快捷 聚焦当下
可配置的首页应用,让操作更便利。关注动态最新通知,让你不错过任何关心的消息。
随时随地 快速响应
随时随地的响应来自于客户的售后、同事的协作请求,共同打造优秀的客户服务体验。
工单首页
计划待办
重要事务 谨记于心
利用工作计划功能,将日常以及未来的计划统一收纳,到期自动提醒,让你不错过对客户的每一个承诺!
生态系统无缝连接
企业微信 企业微信

基于企业微信的一站式私域运营解决方案

打通获客、转化、售后服务的全链系统

钉钉 钉钉

集成钉钉企业通讯录组织架构与开放能力

PC/移动高效协同,业务流程透明化

飞书 飞书

深度打通和集成业务应用,与飞书一起合二为一

一站式协同,全面提升企业生产力

利用闭环云挖掘客户巨大的潜能
统信软件技术有限公司
工单系统
统信软件以“打造操作系统创新生态,给世界更好的选择”为愿景,专注于操作系统的研发与服务,发展和建设以中国技术为核心的创新生态。
深圳大学
IT系统集成服务
深圳大学1983年经国家教育部批准设立,是一所特色鲜明、实力雄厚、在国内外具有良好声誉和重要影响力的高水平综合性大学。
杭州智控网络有限公司
工单管理系统
智控数字化门店通过软硬件和云服务、AI、大数据与云计算的结合,研发、制造和销售以云电子价签系统为基础架构的物联网零售行业解决方案。
企鹅杏仁
工单管理系统
企鹅杏仁是由企鹅医生与杏仁医生合并的集团公司,于2018年8月8日正式成立。致力于为国人打造全新的医疗健康生态系统。
珍爱网
工单管理系统
珍爱网秉承“成就天下姻缘”的宗旨,珍爱网打造在中国长期发展的道路,并致力于成为最佳的婚恋服务机构。
汇付天下(1806.HK)
工单管理系统
汇付天下(1806.HK)是中国领先的支付科技公司 ,基于聚合支付的数字化解决方案服务商,以数字化的技术与运营
上海入微咨询
工单管理系统
专注于销售领域的专业咨询机构,为企业提供从销售规划、战术能力提升、管理工具导入到销售组织薪酬设计、销售人才系统化培养在内的整体解决方案。
邦道科技有限公司
工单管理系统
蚂蚁金服生态企业。公司聚焦公共服务行业的移动支付与互联网营销整体解决方案
纵维立方 ANYCUBIC
工单管理系统
ANYCUBIC秉持简单、实用、智能的研发理念,打造了一代又一代的高品质3D打印方案,满足越来越多的智能制造的需求。
深思数盾
工单管理系统
深思是一家专注软件授权保护、互联网授权服务和安全产品开发的创新性科技企业。
合作伙伴
聆听客户的声音
李彦冬
为众生物董事长
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使用闭环云SCRM系统以来,短短3个月时间上线了1000+餐饮、酒吧等商户、16万+平台用户。为众客户管理平台现在大量的数据增长、信息安全、用户体验良好的反馈,与菲莱克斯团队的专业是分不开的,感谢你们的技术支持,合作长虹!
为众生物
郭建
高途教育集团多元职业学部总经理
分割线
成人职业技能教育核心是解决学员教学+实践+就业变现一体化,高途联合闭环云打造良性产教融合的就业实践任务平台,多元化职业+新型用工模式,赋能企业高效运作,让高途就业任务平台能帮助更多人实现学以致用,让优质资源触手可及,知识共享更为便捷
高途教育
冯云辉
中国移动四川有限公司达州分公司
分割线
作为菲莱克斯深度合作伙伴,在项目合作中深感贵公司的专业性,在工程建设过程中,我方看到了贵司对本项目的高度重视。在产品交付质量及服务过程中,交付产品性能优越,服务主动及时;
中国移动
何来
学美网创始人
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学美网平台在美业管理着1000家培训基地、认证培训讲师10000名以及500多万的学员,使用闭环云客户生命周期系统进行合作伙伴的运营和学员的管理,事事闭环的系统使用逻辑让管理变得更轻松和聚焦业务的提升
学美网
客户管理百科与资讯
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CRM系统与客户保留策略
客户保留是企业成功的关键因素之一。CRM系统通过提供深入的客户洞察、优化客户体验和自动化客户服务流程,帮助企业制定有效的客户保留策略。
2024-10-01 查看全部 >
如何利用客户管理系统(CRM)提升客户生命周期价值
客户生命周期价值(CLV)是衡量客户在与企业关系的整个期间所带来的总收益的指标。通过有效地利用客户管理系统(CRM),企业能够显著提升客户的生命周期价值,从而增强企业的盈利能力和市场竞争力。
2024-09-30 查看全部 >
CRM软件客户反馈与分析:优化产品与客户体验的最佳途径
有效的客户反馈机制对于企业的成功至关重要。CRM软件不仅帮助企业管理客户信息,还能收集和分析客户反馈,为企业提供改进产品和服务的宝贵数据。
2024-09-22 查看全部 >
CRM系统与客户管理市场的趋势:AI辅助提升销售转化率
随着技术的不断进步,CRM系统已经从简单的客户信息记录工具转变为一个能够提供深入洞察和预测分析的智能平台。AI技术的集成,使得CRM系统能够自动化复杂的销售流程,提高销售团队的工作效率,同时为客户提供更加个性化的服务体验。
2024-09-21 查看全部 >
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