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销售管理
中小企业为什么要重视客户售后服务？
中小企业重视客户售后服务有以下几个原因： 1、增加客户满意度：良好的售后服务可以提高客户满意度，让客户感到受到重视，从而增强客户的忠诚度。这有助于中小企业建立良好的口碑和品牌形象。
2023-03-22
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如何选择好用的CRM软件？
选择好用的CRM软件可以提高企业的工作效率和管理水平，但是市场上的CRM软件种类繁多，如何选择适合自己企业的CRM软件呢？
2023-03-22
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为什么CRM系统是企业销售管理的必备工具？
CRM通过整合和管理企业与客户之间的交互信息，为企业提供全面的客户数据和服务，以提高客户满意度和忠诚度，增强企业的市场竞争力。
2023-03-22
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CRM系统基础功能有哪些？作用是什么？
CRM系统的基础功能通常包括以下几个方面： 1、客户信息管理：包括客户基本信息、联系方式、历史交易记录等。 2、销售管理：包括销售机会管理、销售预测、销售漏斗分析、销售订单管理等。
2023-03-22
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警惕免费的CRM背后的安全风险和商业陷阱
在市场竞争激烈的今天，企业需要一款高效、智能的CRM软件来提高销售效率和客户满意度，以帮助企业在市场上取得成功。然而，一些免费的CRM软件看似无门槛，但实际上存在很多潜在的安全风险和商业陷阱，给企业带来巨大的潜在损失。
2023-03-21
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CRM软件SAAS化 OEM是最佳实现途径
随着企业自身业务的发展，越来越多的软件厂商以及营销服务商们开始思考运营CRM系统来为客户提供增值服务。在过去，企业一般都是自己开发CRM软件来满足自身需求，但随着市场的变化和需求的增长，自己开发的成本和维护难度也越来越高。
2023-03-21
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工单系统基础功能有哪些？作用是什么？
工单系统是企业管理的重要工具，其基础功能通常包括以下几个方面： 工单管理：包括工单创建、派单、分配、处理和关闭等。
2023-03-21
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CRM与SCRM的区别是什么？
CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）和SCRM（Social Customer Relationship Management，社交客户关系管理）的区别如下：
2023-03-21
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